Aviso de privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

English Club (en lo sucesivo, “English Club” o “nosotros”), con domicilio en Av. República de Uruguay 151, Col. Cuauhtémoc Sur, C.P. 21200, Mexicali, Baja California, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos de nuestros alumnos, padres, madres o tutores, de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Datos personales que recabamos

Para poder ofrecerte nuestros servicios de enseñanza de inglés y administrar tu inscripción, podemos recabar los siguientes datos personales:

• Datos del titular de la cuenta (padre, madre, tutor o alumno mayor de edad): nombre completo, correo electrónico y número telefónico de contacto.
• Datos del alumno: nombre completo, fecha de nacimiento y datos de contacto de emergencia.
• Datos relacionados con pagos: monto, concepto, fecha y método de pago de inscripciones y colegiaturas. English Club no recaba ni almacena números de tarjeta ni datos completos de instrumentos de pago: el procesamiento de pagos con tarjeta se realiza directamente a través de nuestro proveedor de pagos (Stripe), quien captura y resguarda esa información bajo sus propios estándares de seguridad.

No recabamos datos personales sensibles en el sentido del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP (origen étnico o racial, estado de salud, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas u orientación sexual).

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos personales y los de tu(s) hijo(s) o representado(s) serán utilizados para las siguientes finalidades, necesarias para el servicio que solicitas:

• Crear y administrar tu cuenta en el portal de alumnos.
• Gestionar inscripciones, asignación de grupos y control de asistencia.
• Procesar cobros de inscripción y colegiaturas, y emitir comprobantes de pago.
• Comunicarnos contigo sobre el estatus de tu curso, avisos administrativos, cambios de horario y aspectos operativos del servicio.
• Contactar a la persona de emergencia registrada en caso de ser necesario durante las clases presenciales.

De forma adicional, y solo si así lo autorizas, podríamos usar tu correo electrónico para enviarte información sobre nuevos cursos, promociones o eventos de English Club. Esta finalidad es opcional y puedes solicitar en cualquier momento que dejemos de utilizar tus datos para este fin, sin que ello afecte el servicio que ya contrataste.

4. Transferencias y encargados

Para poder operar el portal de alumnos y el cobro en línea de inscripciones y colegiaturas, compartimos ciertos datos personales con proveedores que actúan como encargados del tratamiento por cuenta de English Club, entre ellos:

• Un proveedor de procesamiento de pagos en línea, para cobrar inscripciones y colegiaturas de forma segura.
• Un proveedor de envío de correo electrónico, para hacerte llegar confirmaciones, recibos y avisos relacionados con tu cuenta.

Estos proveedores solo reciben los datos estrictamente necesarios para prestar su servicio y están obligados contractualmente a proteger tu información conforme a la normatividad aplicable. English Club no vende, renta ni comparte tus datos personales con terceros para fines distintos a los señalados en este aviso, salvo requerimiento de autoridad competente conforme a la ley.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales y a los detalles de su tratamiento, así como a Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en este aviso; y a Oponerte al uso de tus datos para fines específicos (derechos ARCO).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, o para revocar el consentimiento que en su caso nos hayas otorgado, puedes enviar una solicitud al correo privacidad@englishclub.mx indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y una copia de una identificación oficial. Daremos respuesta a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, de conformidad con lo establecido en la LFPDPPP.

6. Cambios al aviso de privacidad

English Club podrá actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento, ya sea por cambios en nuestros servicios, por requerimientos legales o por mejores prácticas de protección de datos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando el número de versión y la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos consultarla periódicamente.

Este documento corresponde a la versión 1.0 del aviso de privacidad de English Club.